ACME
Le Télégramme du 8 décembre : Quimper Marché de l’eau. Le dossier s’alourdit 08/12/2018 6 décembre à Paris : Sommet de l'économie organisé par Challenges avec comme partenaires Veolia, EDF, LVMH, Total,... : Réconcilier les 2 France 07/12/2018 Quimper Affaire de l’eau. Un des agents suspendus réintégré 06/12/2018 Réunion publique sur la gestion de l'eau à Quimper le 14 décembre 2018 05/12/2018 Loic Fauchon élu à nouveau président du Conseil Mondial de l'Eau 05/12/2018 L'oeil du 20h de France 2 du 6 novembre sur Wissous 02/12/2018 QUESTIONS liées au point 25 (1 508 pages) de l'ordre du jour du conseil communautaire de Paris Saclay du 28 novembre 2018 28/11/2018 Réunion publique sur l'eau à Avignon le 29 novembre 2018 28/11/2018 Réunion publique du 14 décembre sur la gestion de l'eau à Quimper 27/11/2018 Article n°Délibération du 26.11.2018 de prise d'acte de non transmission par le délégataire Suez de son Rapport Annuel d'activité 2017 à la ville de Wissous détentrice de la compétence assainissement depuis le 1.01.2016 et ses conséquences en mat4685 27/11/2018 Toulouse : comment Veolia et Suez ont gagné la bataille du marché de l’eau 27/11/2018 Le Conseil mondial de l’eau assigné devant le tribunal par des associations indiennes 26/11/2018 Nice : Eau : cinq communes rejoindront la régie en 2020 26/11/2018 Véolia Eau au rapport : Plus de 6 000 € de pénalités ont été appliquées pour le retard dans la transmission du rapport, le non-respect du nombre d’heures d’insertion à réaliser, des profits financiers ne correspondant pas aux comptes prévisionnels du 24/11/2018 Toulouse Métropole : Eau : le collectif manifeste et demande le report du vote 23/11/2018 Le Parlement espagnol ouvre le robinet de la remunicipalisation de l'eau 22/11/2018 Lettre A : Remous en vue à Toulouse Métropole après la "sélection" du duo Suez/Veolia 22/11/2018 Intervention de JL Touly ( 2h59mn50 à 3h2mn) au Congrès de l'Association des Maires de France lors du FORUM : La gestion patrimoniale de l'eau et de l'assainissement (Salle 300) 21/11/2018 : 09h30 à 12h30 en présence de J Launay président LREM du Com 22/11/2018 Veolia invite à déjeuner plus de 1 000 maires dans le congrès de l'Association des Maires de France ce 21 novembre 2018 et à entendre son PDG et sans parler d'un stand luxueux offrant champagne et petits fours pendant 3 jours imputés sur les factures 21/11/2018 Salon 2018 du livre des lanceurs d'alerte 19/11/2018 M Moudenc président de Toulouse Métropole un vrai père noel !!! 17/11/2018 Café citoyen sur la gestion de l’eau 14 novembre à 19h30 50 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny à Saint-Maurice 13/11/2018 Arménie : Une amende de 20 millions drams à payer par la compagnie « Véolia Djur » 11/11/2018 Sénégal -SDE: l’attribution provisoire à Suez suspendue  la bataille pour la distribution de l'eau n'est pas terminée 10/11/2018 SIAAP : RÉSILIATION D’UN MARCHÉ IRRÉGULIER 07/11/2018 La gestion directe fait baisser la facture d’eau à Lesparre Médoc 07/11/2018 Guadeloupe : Mobilisation du collectif d'usagers et des salariés de l'eau 8 novembre 2018 7h devant la Générale des Eaux Veolia 06/11/2018 L'ECHIQUIER MONDIAL. Eau : l'or du XXIe siècle ? 02/11/2018 Gestion de l’eau à Toulouse : une élue qui dérange 02/11/2018 Journal de 20h de France 2 du 1er novembre 2018 01/11/2018 MOBILISATION DES USAGERS ET TRAVAILLEURS DE L'EAU DE GUADELOUPE DU VENDREDI 31/10.2018 A 19H00 PLACE DE LA MAIRIE DE PETIT-BOURG 29/10/2018 M. Santini tente un coup de force contre la démocratie locale 29/10/2018 La Chambre Régionale des Comptes dans son rapport du 10 septembre dernier vient de mettre en demeure le SIAEAG de verser à l'Office de l'Eau de Guadeloupe plus d'un million d'euros pour retard de paiement de frais depuis 5 ans 05/10/2018 INTERVENTION devant le Président MACRON DE GERMAIN PARAN et JACQUES DAVILA représentants guadeloupéen de comité et d'associations d'usagers de l'eau et de lutte contre la corruption et d'associations nationales (ACME FRICC) 30/09/2018 Communiqué des Associations Guadeloupéennes de Défense des Usagers de l'Eau de la CANBT, de la CANGT et de CAP EXCELLENCE 27/09/2018 COMMUNIQUE DE L'ACME ET DU FRICC  à la veille de la visite du Président de la République sur la question de l'accès à l'eau d'une bonne qualité 24h sur 24 et 7 jours sur 7 en Guadeloupe à l'instar des autres départements français 25/09/2018 20 minutes 24 septembre : Toulouse: Des citoyens veulent un référendum sur la gestion publique ou privée de l'eau 25/09/2018 Affaire SEEG Veolia – état Gabonais : Nicaise Moulombi, le visionnaire 01/09/2018 Veolia sous le coup d’une enquête pour corruption en Arménie 01/09/2018 Assises de l'eau : les quatre priorités fixées par le Gouvernement : Le comité stratégique de la filière eau est présidé par Antoine Frérot, PDG de Veolia !!! 30/08/2018
           
ACME

RÉACTION de VEOLIA à l'enquête de UFC Que Choisir ?

Ils y ont mis du temps, mais la parade des groupes privés, délégataires de la gestion de l'eau et de l'assainissement, s'organise à l'encontre de la dernière enquête de "Que Choisir" sur les surfacturation des tarifs.

Pour laisser juges nos lecteurs de la pertinence de ces allégations, (dont les sources citées ne sont pas contrôlables), nous éditons leurs réponses aux accusations renouvelées de l'association consumériste, incarnées en la voix du directeur régional des ventes de Veolia eau.
Nous espérons qu'un jour, ils auront la même délicatesse et le même sens du débat contradictoire.



ARTICLE DE : La Voix du Nord - Edition du samedi 24 novembre 2007

RÉACTION de VEOLIA à l'enquête de UFC Que Choisir ?
Selon le directeur régional de Veolia eau, la gestion en régie fait monter les prix
La publication, la semaine dernière, d’un article consacré au prix de l’eau et au fonctionnement de Veolia a entraîné la réaction du directeur régional de Veolia eau, Bruno Godfroy que nous avons interviewé.

Comment, malgré la concurrence forte, Veolia Eau parvient-elle à remporter autant de marchés publics ? Qu’est-ce qui fait la différence ?
« Nous mutualisons nos moyens avec nos services et équipes locales, épaulés par les services régionaux et centre de recherche, ce qui permet aux collectivités, grandes ou petites, d’avoir accès à un niveau de prestation élevé (qualité de l’eau et continuité du service) et aux technologies les mieux adaptées à leurs besoins. Cela leur permet, ainsi qu’à leurs usagers, de bénéficier régulièrement des gains de productivité réalisés notamment par cette optimisation du service. »

De quels moyens disposent les collectivités et les particuliers pour vérifier si le contrat est bien rempli ?
« Veolia Eau intervient comme opérateur des services publics dans des conditions fixées par les collectivités tant pour le prix du service que pour celui des travaux. L’exécution de ces missions fait l’objet de contrôles prévus par la loi et par les contrats, tant par les collectivités elles-mêmes que par les chambres régionales des comptes ou les services de l’État compétents en matière sanitaire et environnementale. De plus, Veolia Eau remet chaque année, pour chaque contrat, un rapport d’activité incluant un compte d’exploitation dont le contenu est défini par la loi. Accessible à tous, ce document très complet sur l’exécution technique et financière de ses missions, comporte aussi de nombreux indicateurs sur la continuité du service, la qualité de l’eau et de la relation clientèle, les travaux, l’accès au service pour les plus démunis. Ce rapport annuel permet notamment de mesurer les performances du service et également d’échanger avec les collectivités, les usagers et l’ensemble des parties prenantes. »

Comment expliquez-vous que le mode de gestion en régie municipale fait baisser la facture de l’usager ? Est-ce le signe que le coût de votre prestation est élevé ?
« Les cas de retour à la gestion municipale sont, à ma connaissance, assez rares et représentent 1 % des appels d’offres au niveau national. Dans la Région, j’ai constaté un équilibre dans l’évolution des modes de gestion. En 2007, il y a eu 2 cas de retour en régie pour 77 mises en concurrence dont 2 nouvelles délégations de service public. Une étude très précise initiée par notre fédération professionnelle a montré qu’en moyenne le retour à la régie a tendance à faire augmenter les prix de 6 %. Ainsi sur les 27 cas recensés, les deux tiers se sont traduits par un maintien ou une augmentation des prix lors du retour en régie. Par ailleurs, à contexte technique strictement identique et en intégrant la fiscalité, la délégation apparaît moins chère que la régie d’environ 5 %. » •

PROPOS RECUEILLIS PAR ROMAIN DOUCHIN

Mercredi 28 Novembre 2007
Mercredi 28 Novembre 2007
ROMAIN DOUCHIN
Lu 4285 fois

Dans la même rubrique :

ACME | EDITO | INFOS REMUNICIPALISATION / PRIVATISATION DE L'EAU | COMMUNIQUES DE PRESSE | ACTUALITES / MANIFESTATIONS | REVUE DE PRESSE | HISTOIRES | LA LOI SUR L'EAU | ON NOUS ECRIT | VICTOIRES | ARCHIVES

Mentions légales
Pour une recherche d'articles par thèmes, cliquez sur le mot de votre choix !
actions juridiques adhésion affaires troubles afrique agences de l'eau agriculture algerie algues bleues algérie angleterre anti-gaspillage argentine arnaques ? asie assainissement assainissement non collectif associations associations en lutte australie banque mondiale barrage barrages ben s'mim biogaz bolivie bordeaux bretagne brésil canada castres cge chili chine coca cola cognac colloque colloque 2006 colloques 2006 compteurs condamnation contentieux contrats contrats en contentieux corruption corse cyanobactéries danasi dessalement droits de l'eau déchets eau embouteillée eau potable ecocide edf enel film financements de projets france-libertés fuites fusion gabon gestion alternative grenelle de l'environnement guerre de l'eau inde investissement islande israel l'europe de l'eau las vegas les antilles lille lobby lobbying loi oudin santini loi sur l'eau luttes lyon maladies mali manifestations marché de l'eau maroc mauvais rendement messier mexico 2006 mexique mortalité médicaments neufchateau niger nitrates nucléaire observatoire parisien paris pascua lama pauvretés perou pollution pollution de l'eau pollution de l'eau potable pollution des nappes pollution eau potable pollution minière pollutions pollutions agricoles pollutions de l'eau pollutions des nappes pollutions des rivières pollutions industrielles portraits ppp privatisation prix de l'eau proglio pérou pétition que choisir? quebec quimper radio radioactivité rechauffement climatique remunicipalisation renégociation réchauffement climatique réunions publiques santini saur sedif services publics à vendre services publiques à vendre solutions suez suisse sécheresse tentatives remunicipalisation toulouse touly unesco université de l'eau uruguay usa varages veolia veolia orient, l'affaire vivendi véolia zimbabwe écocide