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De plus, 4 des 22 compagnies du pays, United utilities, Thames water, Severn trent et Southern water, n'ont pas respecté le volume maximal de fuite autorisé l'année passée. Thames water a par exemple enregistré 894 millions de litres de fuite par jour, soit l'équivalent de 344 piscines olympiques, dépassant le seuil de 844 millions de litres fixé par l'Ofwat.
Celle-ci n'a toutefois pas exigé d'amende et a préféré imposer des investissements supplémentaires à la société. Les réactions du public ont été vives. En effet, les Britanniques ne sont pas autorisés à arroser leur jardin en cette période de sécheresse. De plus, l'Ofwat a autorisé Thames water à augmenter ses tarifs de 24% d'ici 2010 en échange d'investissements alors que la société a déjà enregistré une hausse des bénéfices de 31% l'an dernier, en parallèle avec une hausse du montant des factures de 22%. L'Ofwat a finalement annoncé vouloir sanctionner Thames water pour la mauvaise qualité du service offert aux clients.
Celle-ci n'a toutefois pas exigé d'amende et a préféré imposer des investissements supplémentaires à la société. Les réactions du public ont été vives. En effet, les Britanniques ne sont pas autorisés à arroser leur jardin en cette période de sécheresse. De plus, l'Ofwat a autorisé Thames water à augmenter ses tarifs de 24% d'ici 2010 en échange d'investissements alors que la société a déjà enregistré une hausse des bénéfices de 31% l'an dernier, en parallèle avec une hausse du montant des factures de 22%. L'Ofwat a finalement annoncé vouloir sanctionner Thames water pour la mauvaise qualité du service offert aux clients.
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